Приложение мобильный

26.06.2025 19:51
1307
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом ак барс банка приме 8-10 лет после санкции перестали работать мобильный приложение банка мне пришлос авторизоваться через сайт банка и начать пользоваться и сразу столкнулся целый кучой не удобст приложение не хотело работать я звонил в горячую линию каждый пару месяцев просил уведомить мне когда появится мобильный приложение но не дождался мне говорили откажиз ак барс банк это деревянный банк уже у всех банков есть аналог мобил приложение зачем тебе это надо я им в ответ я патриот я буду ждать и назло всем приобрел стикер это уже другая история месяц ждал когда другие банки за 3 дня вме это делали Но я повторюсь патриот стикер получил стало намного легче пользоваться но в один прекрасный день у меня заблокировалсо стикер так как там был лимит как мне обяснили течение одного года 3 раза неправильно набрал и все !!! Хана я на паники как быть как жить побежал в офис банка а там сотрудник высушил мой речь 20 минутный 🥱 и сказал вы точно патриот я бы и месяца не выдержа бы и установил мне сам молча мобильный приложение 🕺🕺🕺 и сразу заиграл другим цветом наконец-то я просибя дождался этого дня и ушел от туда давлоный как никогда мелочь а как стало проще и легче теперь пользоваться спасибо огромное сотруднику к сожаленИю не спросил имени моего героя 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T11:35:51+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу посещения офиса вы разблокировали стикер? 07.07.2025 Засчитали оценку.
user-816522100261
2025-06-27T16:35:23+03:00
Да
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-07-07T11:40:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка