Так и не стали обладателем карты

27.06.2025 00:57
507
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал матери дебетовую карту банка ПСБ , выбрали доставку курьером , 17.06.2025 , на следующий день 18.06.2025 приехал курьер , привез карту , сделал фото паспорта , расписались в договоре и на этом все . Сегодня 27.06.2025 карта до сих пор не активирована из-за какой-то актуализаций персональных данных и в смс приглашают в банк или ждать, когда сотрудник свяжется. За 10 дней начать пользоваться картой не получилось или кто-то не хочет, чтобы банк развивался или такой ужасный сервис .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-31T14:55:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
ПСБ
ПСБ
2025-07-18T16:21:57+03:00
Здравствуйте. Активировать карту своевременно не смогли, потребовалась повторная встреча с курьером. Ваша мама сказала, что обратится в офис Банка самостоятельно. По имеющейся в нашем распоряжении информации в настоящее время вопрос был урегулирован.
user-604017516097
2025-10-20T01:28:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка