Все точно не для клиента… или как Сбербанк забрал деньги и очень долго их не хочет возвращать

Бала у меня сумма наличности, да сплыла... т.к. у моего банка не так много банкоматов по городу решил я воспользоваться банкоматом Сбербанка "ведь он всегда рядом" и явно совершил ошибку.... но что же поделать... приложил я значит платежный стикер в этому зеленому траглодиту... нажал внесение налички и этот траглодит открыл свой рот...положил я пачку налички он ее посчитал и выдал ошибку... как итог денеги забрал, на карты их не зачислил и даже чека по этой операции не выдал... описать весь спектр эмоций который я пережил в этот момент сложно описать и передать словами... но колотило меня еще пару дней... звоню я на горячую линию и мне оператор говорит мол раз вы вносили не на карту сбера идите вы товарищ лесом и я совсем не буду разбираться в этом вопросе... я набрался терпения позвонил на горячую линию Совкомбанка там меня выслушала создали обращение по случившемуся инциденту и сказали, что теперь надо ждать реакции от Сбербанка и попробоваться связи со с ними и составить подобную задачу... мне повезло когда я снова позвонил на горячую линию сбера и мне попалась приятная и компетентная девушка Альфия которая меня выслушала и создала заявку на ошибку в работе банкомата... я в полуобрачном состоянии побрел домой и теперь начались томительные дни ожидания... так сумма налички которой Сбербанк завладел для меня была очень существенная... совкомбанк Направил диспут сберу в понедельник утром для решения проблемы и возврата денежных средств... сегодня пятница а от Сбербанка ни ответа ни привета, они даже задачу в работу не взяли в межбанковских струтрурах и просьбы ускорить рассмотрения вопрос игнорировали и продолжают это делать и сей день... плевать они на всех хотели... это же Сбербанк