Быстрота и качество

27.06.2025 15:39
633
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 июня 2025 года, появилась необходимость обратиться в МТС Банк, чтоб получить зарплатную карту. Офис банка расположен в городе Ухта, проспект Ленина дом 27. Пришла в банк, взяла талон, вызвали сразу же во второе окно, на бейдже имя: Анастасия. Девушка милая, очень приятная, сразу вежливо уточнила цель моего визита. Я сказала что тороплюсь и Анастасия соориентировала, что выдача моей карты займет не более 5 минут. При оформлении моих документов Анастасия рассказала мне про кэшбэк этой карты, очень заманчиво скажу я вам получать деньги за свои покупки. Разьяснила мне все условия по моей зарплатой карте. Я поделилась с Анастасией, что часто делаю покупки на маркетплейсах, но привязывать свою зарплатную карту не хочу. Анастасия посоветовала мне открыть дебетовую карту Скидка везде для выгодных покупок. Рассказала про выгоду которую получу оплачивая покупки этой картой. Если честно, не думала что такие скидки существуют на банковских картах. в итоге я отложила все свои дела на потом и решила оформлять. Спасибо огромное, что мне такое предложили. Мы все подробно обговорили, Анастасия ответила на все мои вопросы, также настроила мне личный кабинет на телефоне, проверили подключение карты МТС банка к СБП. И по времени заняло всё примерно 15 минут. Я осталась довольна. Спасибо Анастасии за ее труд и профессионализм, а ещё терпение, я рада, что теперь являюсь клиентом МТС Банка. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-27T15:49:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть профессионализм. Приятно, что Анастасия подтвердила это на собственном примере. С нетерпением ждём вас снова!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка