Рассрочка от озон банка

28.06.2025 08:08
747
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Успешно пользуюсь озон банком в связке с маркетплейсом уже лет 5,всё отлично, кроме одного, есть у них услуга, рассрочка, изначально ею пользовался, но ставил максимальный лимит 10 тысяч, но банк, под предлогом лояльности, постоянно увеличивал сумму и снизить её нельзя, меня большие суммы на одобренном счете не устраивали, тем более их можно вывести на карту и в случае взлома аккаунта, деньги уплывут в неизвестном направлении. И я через сотрудника заблокировал лимит и возможность его возобновить, но через полгода опция стала доступна для оформления, пытался через оператора убрать возможность взять рассрочку, но сейчас её нет, предложили только самозапрет на сайте госуслуг.Хочется иметь возможность на какой-то период блокировать такие предложения со стороны банка и маркетплэйса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T13:43:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-28T11:02:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В банке нет функции самозапрета для кредитных продуктов, это можно сделать на Госуслугах. На уже действующие кредитные продукты самозапрет не повлияет. Банк может увеличить или уменьшить лимит рассрочки клиенту по своему усмотрению. Система регулярно анализирует активность клиента, это происходит на основе анализа ряда параметров. На это может повлиять, например, кредитная история, кредитная нагрузка и другие факторы. Подробнее рассказали по ссылке: https://ozon.ru/t/nQeJx7o

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка