Самый ужасный банк из всех
26.06.25 зашел в 2Гис, посмотрел раьоту офиса в городе барнаул, пролетарская 127а. Было написано банк работает с 10:00-19:00 (информации о работеикассы там не указано). Пришел в банк в 18:05 мне сказали что касса не работает! Складывается вопрос - неужели так трудно указать в общих информационных ресурсах отдельную графу о работе кассы??
Позже 28.06.25 в 14:00 смотрю в 2гис работу банка (это суббота) написанно банк работает с 10:00 до 15:00. Звоню в кол центр банка на номер 1000 спрашиваю, работает ли касса? Оператор меня заверил в том что да!! Работает. Приезжаю снова на то же отделение, захожу, и мне прямым текстом говорят что касса в выходные дни не работает, у операторов кол центра не верная информация.
Если вы как клиент банка хотите постоянного негатива от банка, дезинформацию, извечные перенапоавления из одного отдела в другой, то пожалуйста ВТБ вас в этом поддержит обязательно!
Биометртю сделать мне не смогли, карты заблокировали, деньги не выдают, о работе отделений и касс вечно разная информация. Нарушают ГК РФ! В ОТКРЫТУЮ, И НЕ СТЕСНЯЮТСЯ ЭТОГО. Я буду писать заявление в центральный банк что бы ставили под вопрос лицензию данного банка. Это ужасно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...