Телефонные звонки по чужому банковскому продукту

Уважаемый user-656522123245! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Позвольте пояснить, что при обращении в Банк и оформлении кредитного договора Клиент предоставляет контактные данные для связи и согласие на обработку персональных данных, вследствие чего, а также в соответствии с договором, Банк вправе информировать Клиента, в том числе и о пропусках платежей. В случае безрезультатных попыток связаться с Клиентом по основному номеру, могут совершаться попытки связаться с использованием дополнительных контактных данных, указанных Клиентом. Номер телефона, указанный в персональных данных к Вашему отзыву, Клиент указал в качестве дополнительного номера. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы исключили из обработки указанный номер телефона и удалили его из анкеты Клиента. Звонки более не будут поступать. Дополнительно сообщаем, что обработка Ваших персональных данных Банком не осуществляется. Со своей стороны мы исключили Ваш номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис и качество предоставляемых услуг, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. В случае, если мне удалось помочь Вам в решении данного вопроса, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".