Благодарю сотрудницу офиса за разъяснение нюансов использования карты и банкомата

Так например недавно 20 июня, я вносил обязательный платёж по кредитной карте через банкомат (хорошо что делал это в офисе потому что очень кстати пришлось то, что рядом находилась сотрудница и подсказала мне в чём проблема). И то что сотрудница оказалась внимательной заинтересованной и при этом компетентной!

Я внёс сумму обязательного платежа и при внесении наличных (Я уже знаю - на экране появляется ненадолго надпись «напечатать чек» и на неё нужно успеть нажать ИМЕННО БЫСТРО) в этот раз я пропустил пока доставал купюру, я замешкался из-за того что одну пятидесятирублёвую купюру банкомат не принял и вернул, пока я купюру из приёмника доставал, надпись что напечатать чек пропустил…. А т.к. мне напечатанный чек был нужен - о внесении обязательного платежа я решил взять хотя бы мини выписку. 

Но мини выписку банкомат почему-то упорно отказывался выдавать… к счастью в ситуацию (ситуацию моих "эмоциональных"высказываний в адрес банкомата) вмешалась сотрудница офиса Анна - она поняла в чём дело, в чём моя проблема, подошла и подсказала что существует нюанс того, что я карту приложил бесконтактно; а для того чтобы функционал появился для печати мини-выписки карту оказывается нужно вставлять, т.е. должна она быть прочитана по чипу, а не бесконтактно. 

Не вдаваясь в технические подробности - Для чего так сделано и насколько это целесообразно, я посмеялся и удивился, что за столько лет использования - оказывается есть что-то новое о чём следует учиться:)

 А также поблагодарил Анну за своевременную помощь.

И основная тема моего отзыва – это благодарность сотруднице офиса Анне, за её СВОЕВРЕМЕННУЮ помощь! Благодаря её подсказке. Она не дала банкомату, испортить моё настроение и впечатление от визита в офис.

Прошу передать Анне и всему коломенскому офису, мою благодарность!