Заблокировали по 115ФЗ. Жду ответа на заявление о возврате средств
Открыла карту черех мтс-банк. Никаких предупреждений, что карта открыта в другом банке не было.
Через некоторое время прилетела блокировка по 115фз. И сразу же блокировка приложения. Т.е. связаться с банком возможно только через звонок оператору.
Я общалась с двумя разными операторами и каждый давал мне разную информацию.
В итоге с трудом, через банки.ру, нашла информацию о том, как можно закрыть счёт.
Чтобы закрыть счёт требуется нотариально заверенная копия паспорта + селфи с паспортом. Зачем тратить 1500 тысячи на заверение копии, если вы всё равно просите селфи, я не понимаю. Но да чёрт с ним.
Судя по отзывам, вытрясти деньги возможно только с помощью банки.ру.
Поэтому сразу после отправки заявления пишу этот комментарий.
Буду обновлять по ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...