Оформили страхование жизни вместо вклада
25. 06 .2025 года я пришла переоформить вклад под более выгодные условия , сотрудник предложила мне разделить сумму на две части и положить деньги на два разных счета , объяснив мне что так будет выгоднее , о том что одна часть в размере 200 тысяч рублей пойдёт на страхование жизни сотрудник банка мне не объяснила, не объяснила риски и условия , я не внимательно прочитала договор и подписала , обращаю ваше внимание на то , что о страховании жизни небыло и речи ни с моей стороны ни со стороны сотрудника банка . Через 20 минут я вернулась в отделение банка и спросила у сотрудника которая мне оформляла страховку , где же в приложении банка мои деньги 200 тысяч рублей я их не вижу, сотрудник мне сказала что нужно будет подойти через 30 дней и мы скачаем новое приложение где я увижу свои деньги, опять же не объяснив мне что это не вклад , а страхование жизни . После этого я засомневалась и прочитала договор более подробно и очень удивилась , увидев что это не вклад как я просила мне оформить а страхование жизни , я вернулась в банк в этот же день и попросила разъяснить почему мне небыло ни разу сказано в устной форме что оформляется страхование жизни которое мне небыло нужно, так как я изначально пришла делать вклад . На мой вопрос сотрудник банка в достаточно грубой форме сказала что у меня на руках был договор и я сама виновата что не прочитала его достаточно внимательно . Получается что сотрудник банка ввела меня в заблуждение и оформила мне вместо вклада страхование жизни , прошу вас разобраться в данной ситуации .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарность
16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне...
Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам
14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Спасибо Керчь
Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Благодарю за важную информацию
Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка...