Отпуск с Халвой

30.06.2025 11:58
597
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Июль жаркая пора, а лето в целом - время путешествовать. Я хоть и пенсионерка, но в целом люблю активный активный отдых и путешествия. Но к сожалению, все мечты в этом плане не позволяет исполнить скудный бюджет. На днях я что называется подбивала финансы, планируя очередную поездку, и вспомнила про то, что у меня есть карта Халва с заемными средствами. 

Продолжая планирование, сегодня, 30 июня, примерно в 8,40 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Бот подключил ко мне специалиста Ксению Щ-ан. Я захотела узнать у нее есть ли возможность приобрести билеты на поезд в рассрочку по моей карте Халва. Именно у партнеров, посколько там более дилнный срок и отстутсвие комиссии, переплаты. Мне было важно знать какие сайты, или сервисы предоставляют такую услугу. 

Она очень быстро вникла в мою ситуацию и предложила сначала посмотреть партнеров на сайте Халвакард, но после моего уточнения, что мне нужна помощь, так как сама я не вникну, скинула все необходимые ссылки.

Ксения представила мне партнеров: уральские линии, UFS трэвэл. Я также поинтересовалась про Озон трэвел, где у меня есть баллы, Ксения ответила, что как раз собиралась скинуть ссылку и на этот сервис, он тоже является партнером. Оператор рассказала мне о процессе приобртения, что все билеты официальные, не стоит опасаться подделок и неприятностей. Оплату нужно производить именно по карте (не иными способами), тогда и будет рассрочка. Я также поинтересовалась про кешбек, но специалист ответила мне, что за покупку заемными средствами он не предоставляется. Касаемо срока рассрочки, он у меня будет аж целых 10 мес., так я включила подписку Халва10. 

Это очень выгодное предложение на мой взгляд, особенно для пенсионеров с невысокими доходами. И я сразу же им воспользовалась, так как увидела в нем только плюсы и никаких минусов. Билет, купленный через сайт, поступил мне на эл. почту. Оплата прошла быстро, применилась рассрочка. 

Рассрочка и моя выгодная покупка стала возможной в первую очередь благодаря оператоу Ксении Щ-ан. Спасибо ей за вежливое, быстрое обслуживание, а Совкомбанку за обширную партнерскую сеть. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T17:34:30+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-30T12:05:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка