Накопительный счет в МТС банке

30.06.2025 12:22
442
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Считаю, что Банк целенаправленно вводит в заблуждение клиентов, о возможности открытия накопительных счетов. В ЛК личного кабинета было предложение открыть счет на минимальный остаток и на ежедневный. Я и открыла 2 счета. Конечно, в общих условиях прописано, что приветсвенная ставка действует только на впервые открытый счет. Но, при открытии 2 счета, никаких уведомлений о действующей ставке 5% по второму накопительному счету не было. Заходя в мнформацию по счету, все был указан 21%. То есть НИГДЕ в личном кабинете никакого предупреждения о том, что мои деньги лежали под 5% с 05.06.25 по 30.06.25 не было. И это выяснилось только сегодня, при звонке в колцентр. При обращении в чат банка, мне сказали, что в течении дня пррценты будут начислены. Так и эти 5% не были начислены!! Не советую связываться с этим банком. Поддержка некомпетентна. Все условия по накопительным счетам непрозрачны!

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-14T15:51:47+03:00
Добрый день! 4 июня в приложении вы самостоятельно открыли два МТС Счета в 22:13 и 22:16. По условиям приветственная ставка действует на первый МТС Счет. Вы разместили деньги на втором МТС Счёте, по нему приветственная ставка не применяется. Ошибки банка в этом нет. В частном порядке мы выплатили проценты по приветственной ставке за июнь, деньги уже зачислены на вашу карту. Будем признательны, если в комментарии вы подтвердите решение проблемы.
user-46617854406
2025-08-15T12:46:50+03:00
Добрый день. Хочу сказать, что после многочисленных обращений, 11.07.25 мне все таки выплатили проценты по накопительному счету, более того даже по первоначальной ставке. Хорошо, что вопросы все таки решаются!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка