Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные цифры "с минусом" в историях операциях. Что это: кэшбэк в обратную сторону? И не мог найти в приложении банка раздел с выбором категорий кэшбэка на очередной месяц. Решил обратиться в поддержку банка.
08 апреля 2025 года (в 17ч 22 мин) через чат мобильного приложения МТС Банка обратился в поддержку с просьбой разъяснить мне порядок начисления кэшбэка и где можно найти раздел с выбором категорий. Довольно быстро соединили с оператором по имени Татьяна. Она внимательно изучила мои вопросы и объяснила мне, что по карте "Скидка везде" имеется скидка 3% на покупки в интернете, 1% на остальные покупки и кэшбэк 5% на покупке в супермаркетах с подпиской МТС Premium. Категории постоянные и они не выбираются.
Благодаря Татьяне я наконец понял, что "скидка по карте" - это не кэшбэк в привычном понимании, а самая настоящая скидка, которая высчитывается в момент покупки. До консультации с сотрудником поддержки банка я не мог понять, почему в операциях за любую покупку цифра отличалась от фактической цены товара. Оказывается, автоматически применялась скидка. Наконец, я понял, в чём особенность дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде". Я был приятно удивлён от такой опции.
Большое спасибо работнику поддержки МТС банка Татьяне за продуктивную консультацию.
P.S. подтверждающие скриншоты переписки с поддержкой банка загрузил с отзывом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Мне понравилась карта
Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо...
Выгодная цена на связь МТС
Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку...
Ставка на накопительный счет
Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень выгодная связь
Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с...