Спасибо Наталья старшему специалисту в быстрой помощи при ошибки входа в Акбарс банк
30 июня 2025г. около 12 часов дня я обратилась на горячую линию так как не могла зайти в приложение я ввела логин далее пароль система почему-то висела либо из интернета либо непонятной ситуация последнее время с интернетом тоже проблема попросила системы сменить пароль я его сменила после этого на номер телефона приходили коды я их вводила и писали красным что данный код уже устарел данный код уже использован Тогда я обратилась на линию мы разговаривали со старшим специалистом татьяной она помогла мне как правильно сделать какой пароль подобрать возможно это из-за пароля она подозревала хотя пароль я поменяла и меня уже выводили на экран номер телефона после чего надо был ввести пароль тем не менее у меня не получалось на протяжении часа так как я с периодичной повторяла вход в банк Решила всё-таки позвонить на линию и вот как раз таки старший специалист Татьяна мне помогла объяснила как нужно сделать подобрать новый пароль более безопасный непростой что надо цифры и буквы и вела меня поочерёдно и в приложении мне удалось войти она мне даже сказала больше действий чем нужно но приложение открылось раньше что меня удивило Она пояснила что при повторной попытке должна была изменить пароль почему именно приложение вышло так скажем на этот вопрос к сожалению ответить не могу возможно интернет был слабый и вы не смогли зайти по логин и пароли которые ранее выставляли техническую же ошибка то есть я зашла поменяла пароль и потом приходили коды я их набирала и писали что использован использован использован то есть это вы не можете это прокомментировать Возможно необходимо было подождать чтобы это всё обновилось прокомментировать к сожалению не смогу но данный момент я наблюдаю что у вас успешные фото осуществлен ошибок на данный момент мы не наблюдаем сказала Наталья и сейчас получается всё хорошо я поблагодарила и попрощалась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Не открывалось приложение
У меня не открывалось приложение АК БАРС банка. Я позвонил в контактный центр АК БАРС банка 04 сентября 2026 года в 13 часов 23 минуты. Мне ответила Руфина. Я сказал Руфина, что у...
Отзыв
Понедельник, 10 августа в 13:29 звонила в ак барс банк по поводу приложения. Не смогла обновить приложение и не смогла зайти в ак барс банк. Оператор, имени забыла, объяснил что и...
Привязал карту
В приложении АК БАРС банка есть функция Привязать карту другого банка. В 14 часов 18 минут 04 августа 2026 года я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Юлия. Я...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Пуш уведомления
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...
Помогли скрыть балансы и настроить приложение
Я клиент Ак Барс Банка, пользуюсь мобильным приложением. Хотел настроить скрытие баланса на главном экране, чтобы посторонние не видели сумму, а также узнать, можно ли отключить...
Помощь с поиском реквизитов
Мне быстро понадобились реквизиты счёта и карты. Я написал в чат банка в приложении 31 июля в 17:45 чтобы узнать где найти и как их запросить. Ответила мне Карина и объяснила, как...