Как всегда приятно иметь дело с банком и чатом

Совкомбанк-мой любимый банк, на протяжении долгого времени наших взаимоотношений всегда у банка есть для меня выгодные предложения, персональные акции, то, что действительно выживает интерес у меня как у клиента банка. На днях получила смс о персональной акции для меня о дополнительных 10% кэшбека за покупки до 30.06, но не более 500 баллов. Я как раз собиралась делать заказ на озоне, моем любимом партнере, поэтому сочла предложение банка как раз к стати, чтобы им воспользоваться. Не совсем были понятны сроки проведения акции, с какой даты покупок уже будут учтены к дополнительному кэшбеку, поэтому я обратилась мой уже любимый чат поддержки в приложении, было это 27.06.25, в пятницу. Сотрудники подключились быстро, и как всегда четко прояснили детали, что покупки будут учтены с 25.06 по 30.06 включительно. Хочу отметить сотрудника чата, помогавшего мне разобраться в акции - А-ов Никита, специалист точно понял, о каком предложении идет речь, пояснил, что покупок может быть несколько за весь период проведения акции, и ко всем будет работать доп кэшбек. Приятно иметь дело с банком, приятно обращаться в поддержку-ребята всегда грамотные и вежливые. Благодарю за столь четкий курс политики банка на клиентоориентированность и удобство, с таким подходом хочется вновь и вновь пользоваться услугами банка, а если возникают вопросы-нет никакой проблемы из решить. Теперь осталось дождаться начисления баллов 15.07.25 по моей акции.
Всех благ специалистам чата, карьерного роста и процветания банку!