Консультация по выбору категорий кешбэка дебетовой карты

30.06.2025 21:03
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В феврале 2025 года я оформила в Совкомбанке дебетовую карту. Не Халву, а дебетовую карту с мобильным кешбэком аж в целых 5 категориях из 8 возможных. И в первый месяц получила топовые для меня категории: медицина и красота под 8%. По нашим временам прям огромный кешбэк. У меня в этот период были большие траты на здоровье и я очень ему обрадовалась. На март у меня получились те же катергории под тот же процент. В апреле мне еще предстояли траты на здоровье и я подумала: вдруг у меня этот прекрасный кешбэк будет постоянно?! С этим вопросом я обратилась в чат приложения. Мне ответила оператор Ульяна. Она сообщила мне, что постоянные из 8 категорий только на все 2% и на образование 30%, а остальные генерируются случайным образом. Т.е. с остальными категориями мне просто везло! Я немножко расстроилась, но эта информация для меня была очень важной. Так как пока у меня в марте действовала категория медицина 8%, я в марте предоплатой оплатила все свои апрельские исследования. И правильно сделала: в апреле у меня красота опять появилась в категориях на выбор, а медицина уже нет. И я очень благодарна оператору Ульяне за честный и исчерпывающий ответ. Она помогла мне сэкономить приличную для меня, пенсионерки, сумму денег. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T20:05:54+03:00
08.07.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-08T12:41:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка