Рассказали о преимуществах зарплатного клиента
В мае устроился на работу, у компании зарплатный проект у Альфа-Банка.
Я привык в других банках выбирать по 4 категории кешбека в месяц, (где-то всегда четыре категории на выбор, а где-то три, но мне как зарплатнику добавляли одну, получалось те же четыре категории суммарно).
В то время как обычный пользователь Альфы может выбрать 3 категории.
Специально не выбирал категории в июне, чтобы потом не сказали, что нельзя отмотать выбор категорий назад. Получил первую зарплату на Альфа-карту. Смотрю, на выбор доступно только 3 категории, 13 июня в 13:53 написал в поддержку, в 14:07 ответила Ксения, оказалось, что зарплатным клиентам можно выбрать 3 категории кешбека. У меня сразу закрались мысли о переводе зарплаты в другой банк, поэтому в 14:10 спросил у оператора о том, где можно подробнее узнать про преимущества для зарплатников. Ксения сказала, что дополнительную категорию можно выбирать с подключённой платной подпиской. Сотрудница перечислила основные преимущества зарплатной карты, а также поделилась ссылкой, где можно узнать условия полностью.
Пятёрка за быструю и качественную поддержку (а также за вежливое общение и развёрнутые ответы).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...