Не выплатили проценты по накопительному счету (оборот выполнен)
Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Пользуюсь разничными продуктами банка: НС, дебетовые, кредитные карты. И всегда были только положительные впечатления, но....
Банк не выплатил проценты по накопительному счету за май, хотя оборот выполнен. Каждый раз в конце месяца я сам уточняю оборот по мобильному приложению, и, дополнительно, подтверждаю через чат приложения. 30.05 сотрудник также подтвердила, что "не переживайте - оборот для повышенной ставки выполнен". Затем 23.06 другой сотрудник подтвердил, что условия выполнены, составил обращение, извинился от лица банка и пообещал, что в ближ.время деньги поступят на карту. 27.06 снова обратился по этому вопросу, и аналогично, мне пообщали, что деньги поступят и т.д. До сих пор денег на карту не поступило. Прошу Вас помочь в решении вопроса и выплатить процент по НС.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о вкладах ОТП Банка
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Не отображалось поступление на счет
Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал...
Помощь в продлении вклада
10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне...
Обращение по поводу вкладов
6 сентября 2026 года в 23.47 я обратился в онлайн-чат ОТП Банка,т.к. у меня два вклада в банке и их срок заканчивается 9 и 10 сентября. Но я не знал,когда у них пролонгация и под...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...