Банк потеря

01.07.2025 00:48
388
2
Оценка
1
Отзыв проверен

В начале пошло месяца открыл в данном банке накопительный счёт.. То что там отсталое программное обеспечение стало ясно и при открытии счета. При внесении денежных средств на расчётный счёт указанного банка через их банкомат они потерялись. Причём три дня банк не мог найти деньги внесённые , но на счёт их нет. Написали жалобу в цб РФ пришла стандартная отписка ждите ответа от банка. Банк на четвёртые сутки все зачислил деньги на счёт. О чудо банк не в состоянии установить где деньги его клиента. Дальше еще интереснее, когда деньги поступили на счёт клиента он забыл начислить на них проценты согласно заключённого договора.. Сначала кормил ответами в течении дня , потом в течении ночи... Вопрос это что за недоразумение на банковской рынке работает. Когда ЦБ проведёт проверку по изложенным фактам принимает меры в отношении это банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T15:22:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-01T09:16:25+03:00
Здравствуйте. В рамках вашего обращения № 76671940 была проведена работа. Подтверждаем, что 29.05.2025 г. на вашу карту были зачислены платежи. Также сообщаем, что по вашему накопительному счёту были доначислены проценты за май. Начисление завершено, средства поступили. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка