Нехорошо обманывать!

01.07.2025 01:58
492
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

30 июня 2025 года, МТС-Банк не выплатил мне проценты по накопительному счёту. Я открыла этот счёт 2 месяца назад, это счёт с приветственной ставкой 22% на ежедневный остаток первые 2 месяца. За первый месяц они выплатили, а в последний день 2-го промо-периода они не выплатили ничего. НИЧЕГО, ни копейки, хотя весь день клялись и божились и в чате, и по телефону, что выплатят обязательно. Но обманули, не выплатили. Врут, что по причине технического сбоя, это их всегдашний обман в таких случаях. Но сколько может длиться технический сбой? 30 июня он длился у них весь день, с утра и до ночи. Когда устраните, спрашиваю. А не знаем, говорят, понятия не имеем, как Б-г даст. Сейчас уже меньше часа до полуночи, а денег нет. Только что прислали сообщение, что начислят деньги ночью (!). И опять соврали, конечно. Я всегда знала, что МТС грязный банк, что его сотрудники не брезгуют обманывать клиентов, но такой наглости я от них не ожидала. Советую всем с большой осторожностью относится к этому кредитному учреждению. Я направила на них жалобу в ЦБ с просьбой помочь мне в получении причитающихся мне процентов, т.к. слушать их бесконечное враньё мне уже надоело. О том, как будут развиваться дальнейшие события, я обязательно всех проинформирую. Народ должен знать своих "героев". Продолжение следует.

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-01T13:39:57+03:00
Здравствуйте! Мы выплатили проценты по накопительному счёту за июнь. Они уже зачислены на ваш счёт. Вы можете в этом убедиться, проверив историю операций по своему счёту. Нам важно убедиться, что всё хорошо. Подтвердите, пожалуйста, в комментариях под этим отзывом, что проблема решена.
user-88317222358
2025-07-02T23:47:09+03:00
Да, действительно, выплата процентов поступила на мой счёт 01 июля.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка