Открыла накопительный счет в газпромбанке

03.06.2025г через мобильное приложение открыла накопительный счет с приветственной ставкой, при открытии счета на дебетовую карту газпромбанка была переведенна вся сумма вклада, но в связи с тем, что по какой-то причине банк мне установил лимит на перевод денежных средств в размере 150 000, сразу вклад пополнить не удалось на всю сумму, было зачислено только 150 000, при попытке увеличить лимит через преложение, система писала что это невозможно. Незамедлительно обратилась в колл центр банка, на что мне сказали, что банк установил лимит в односторонем порядке и они это ограничение снять не могут, нужно перевыпускать карту.

На следующий день я записалась в офис банка, оператор сняла ограничение (соответственно я объяснила всю ситуацию, она сказала ничего страшного, можно сейчас пополнить вклад, после снятия ограничения лимита на карте), я тут же в банке пополнила вклад.

Сегодня 01.07.2025г пришли проценты по счету, НАЧИСЛЕНИЕ СОСТАВИЛО 2000 рублей!!! Вы издеваетесь? У меня на счете весь месяц пролежала сумма, а процент начислен только на 150 000 которые удалось пополнить в первый день! 

И это по прихоти банка в одностороннем порядке понизить лимит на перевод!

В мобильном приложении не приходило никаких писем о изменении (ограничении) лимита в одностороннем порядке! Это полное издевательство, положить не малую сумму на счет и получить за месяц 2000 рублей!

Много лет была клиентом (зарпплатный проект) и с чего банк ввел ограничение по лимиту! 

Прежде чем открывать счет в этом банке, проверяйте все на 100 раз!

Первый раз столкнулась с таким безобразием!