Развели на 2990 ₽. Техподдержка - полный 0
Решил открыть накопительный счёт под 20,5% годовых с приветственной надбавкой. Написал в чат, чтобы уточнить условия и попадаю ли я под них. Сотрудник банка, в чате, ответил, что мне можно открыть накопительный счёт со ставкой 20,5% годовых. Для этого нужно подключить услугу «премиум».
Я подключил её. Она стоит 2990₽ в месяц и особых преимуществ не дает. В итоге накопительный счёт открылся, но не под 20,5% годовых, а со ставкой всего 13%.
Я позвонил в поддержку банка по телефону где оператор сообщил, что мне нельзя воспользоваться надбавкой за «новые деньги» так как у меня уже был такой накопительный счет 5 месяцев назад.
Считаю, что сотрудник банка, ввиду умысла или некомпетентности, ввел меня в заблуждение и я активировал услугу за 2990₽, которая по факту мне была не нужна. Квалификация сотрудников технической поддержки, к сожалению, находится на дне...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...