Открытие вклада

01.07.2025 07:41
287
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне нужно открыть вклад так, чтобы дата окончания была 01 января 2026 года. Я никак не могла понять каким числом мне нужно открыть вклад, в онлайн банке информации такой нет. 30.06.2025 я открыла вклад на шесть месяцев и увидела что, вклад до 28.12.2025г. Мне это не подходит. Решила чтобы не делать открытие каждый день, написала в чат 30.06.2025 в 09.19 об этом вопрос - каким числом мне открыть вклад? В 09.20 попросила подключиться оператора. В 09.21 подключился Степан К.. В 9.33 я уточнила свой вопрос, почему мне важно понять дату окончания вклада. В 09.40 Степан написал, что помочь в решении моего вопроса сможет специалист профильного отдела. В 09.40 подключился специалист Алексей П. Он написал, что расчеты по датам не делают, но на мой вопрос он ответил - чтобы вклад на 6 месяцев закончился первого января нужно открыть вклад 4 июля 2025г. Благодаря специалистам банка получилось быстро понять как мне нужно сделать. Очень рада, что совкомбанк всегда на связи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T18:50:12+03:00
Благодарим за интерес к нашему сервису. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались. 10.07.2025 Засчитали оценку.
user-180515455184
2025-07-07T21:06:58+03:00
Вклад в банке Совкомбанк открыт после консультации. Скрины прилагаю. Открыт 4 июля, как и подсказал сотрудник банка. Прошу зачесть банку оценку 5 баллов за оперативные ответы, тк для меня как клиента это важно. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую Совкомбанк как надёжный банк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-01T08:02:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской

Оценка 5

Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её... Читать полностью

07.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка