Задержка начисления процентов

01.07.2025 08:46
386
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

МТС банк задерживает начисление процентов по МТС счету за июнь. 1 июля до сих пор не начислили, хотя должны были это сделать 30 июня 2025 года. Открывал мтс счет на айфоне через браузер, был глюк , счет сразу не открывался. Сделал три раза, потом прилетело открытие трех счетов. Чтобы не путаться, удалил 2 счета. Деньги пролежали неделю, непонятна была ставка процентная, написал в поддержку, оказалось что приветственные проценты сгорели с одним из удаленных счетов. Будьте осторожны с этим банком, кстати поддержка работает только по московск времени, с утра в Омске молчит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T12:16:22+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-01T14:09:37+03:00
Здравствуйте! Мы выплатили проценты по накопительному счёту за июнь. Они уже зачислены на ваш счёт. Вы можете в этом убедиться, проверив историю операций по своему счёту. Нам важно убедиться, что всё хорошо. Подтвердите, пожалуйста, в комментариях под этим отзывом, что проблема решена.
user-323317732521
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка