ТКБ - плохой банк

Уважаемый User-78078106143! Благодарим Вас за отзыв! С 04.06.2025 ТКБ БАНК ПАО запустил новый онлайн-банк «ТКБ Онлайн» с использованием современного и безопасного способа подтверждения операций в онлайн-банке – приложение PayControl. PayControl – это современная электронная подпись, которая делает все операции в онлайн-банке полностью безопасными. Осенью 2025 года будет доступна возможность подтверждения операций через SMS -сообщения. Если Вы не используете смартфон или по иным причинам не можете установить приложение PayControl, используйте предыдущую версию интернет - банка «ТКБ Экспресс». В «ТКБ Экспресс» клиентам доступны: • просмотр остатков по счетам и реквизитов; • переводы между своими счетами; • переводы по реквизитам в сторонний банк; • переводы в бюджетные организации; • открытие накопительных или текущих счетов. По операциям через систему быстрых платежей можно использовать в «ТКБ Экспресс» альтернативное решение - перевод по реквизитам счета. Осуществить перевод денежных средств возможно через личный кабинет без комиссии до 30 млн. рублей в календарный месяц по свободным реквизитам на собственные банковские счета (вклады), открытые в других кредитных организациях. Получать переводы из сторонних банков Вы можете по реквизитам Вашего счета. По вопросу работы «ТКБ Онлайн» Вы можете обратиться в техническую поддержку по телефонам 7 800 100 32 00 (для бесплатных звонков на территории России), 7 495 933 32 02, 7 495 797 32 03 (для звонков из Москвы и из любой точки мира по тарифам Вашего оператора связи) или на адрес электронный адрес - support_dbo@tkbbank.ru (понадобится скриншот экрана), а также ознакомиться с информацией на сайте Банка по ссылке: https://www.tkbbank.ru/dbo/. На текущий момент у клиентов возникает много вопросов по различным тематикам, на которые операторы стремятся дать развернутую консультацию. К сожалению, из-за этого время ожидания ответа оператора увеличивается в некоторые пиковые часы работы контакт-центра. Понимаем, насколько важно для наших клиентов быстро получать необходимую информацию и поддержку. Приносим наши искренние извинения за трудности возникшие при попытке дозвониться в банк по телефону, а также длительное ожидание ответа оператора в чате. Банк с большим вниманием относится к качеству обслуживания клиентов. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о банке. С уважением, Алёна, Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.