Проблема с реферальной программой
Заказал карточку Газпромбанка, по ссылке приглашению от друга (рассчитывая на бонус за приглашение для друга и приветсвенный бонус для меня). Первый курьер не смог до меня добраться в указанный интервал и отменил встречу. Второй курьер, обнаружил ошибку в несовпадении данных паспорта и отказался исправлять ее в приложении, хотя я точно знаю что курьеры моут менять данные если видят ошибку. Соответственно выдача карты не состоялась и меня отправили на получаюение в банк. Пришел, ожидание 1.5 часа.
Пошел в другой раз по записи через сайт. Ни сотрудники офиса, ни поддержка чата не смогли проверить информацию буду ли я учатником акции если получу карту в офисе а не курьером. Далее после получения карты поддержка банка не смогла ответить на вопрос учавтсвую ли я в акции. В итоге выполнил условия (потратил 3000₽, а друг который меня приглашал совершил любую покупку, в один месяц; т.е. условия соблюдены для получения бонуса).
В итоге я не отображаюсь у друга в приведенных друзьях. Поддержка в чате отвечает что они ничего посмотреть не могут - ждите. При этом второй друг который подучил карту нормально и точно так же выполнил условия отоьражается. Как Я понимаю бонус за меня в итоге ни Я ни друг который пригласил не получит.
Поддержка банка в чате внятного ответа ни на что дать не может они "ничего не видят". Сотрудники офиса тоже ничего по акции подсказать не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...