Навязывание услуг сотрудником банка
Здравствуйте, меня пригласил друг, в Ваш банк, при встречи с курьером=сотрудником банка, я не хотела давать согласие на предоставление данных с сайта гос услуг, сказали это обязательно, плюс нужно подписать согласие на получение кредитного лимита, если я этого не сделаю, то другу бонус не зачтётся, я подписала согласие, но сказала, что сейчас проверю данную информацию в чате, так как в условиях этого нет,...сотрудник чата, говорит, что у меня только одно условие, это совершение покупки,... В чат писала при сотруднике, ответ специалиста в чате он видел, сказал, что это ложь...на что я уведомила, что намерена оставить жалобу, сотрудник говорит пожалуйста оставьте, посоветовал даже оставить жалобу на банки.ру...человек врёт в глаза, хамит, обсолютно всё равно на составленную жалобу....правильно понимаю, что в Вашем банке, сотрудники могут творить, что угодно, и никаких мер к ним не применяется?
Я буду писать жалобу в ЦБ за намеренное навязывание услуг сотрудником банка, за обман...и раз сотрудник уверен, что ничего ему за это не будет, я напишу в организацию, которая будет уже рассматривать не только действие сотрудника, но и работу банка в целом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...