Не хватало на проезд, какой позор !
19.06.2025го года в 12:48 шла из бассейна на маршрутку. В миг пришло осознание, что у меня пропала куда-то половина монет, и на проезд не хватает, было решено отправиться к банкомату. Близко только банкомат Сбербанка, но пополнение карты альфы нынче через него стало платным, а снятие? Не знаю..... Я написала в поддержку Альфы, мне тут же ответила сотрудница Виктория, спасибо за скорость реакции!!! Виктория внятно и подробно мне написала, что без комиссии я могу снять во многих банкоматах, перечислила их. Даже написала, сколько стоит в этих банкоматах узнать баланс счёта! А также Виктория скинула онлайн карту, где указаны все банкоматы, за что отдельное спасибо! Деньги я сняла без комиссии, ура, смотрела как раз по этой карте. Ещё Виктория предложила хорошие условия по кредитной карте, даже немного жаль, что я в ней пока не нуждаюсь, предложения у Альфы всегда интересные))) Позже Виктория поблагодарила меня за обращение и написала, что я могу обращаться с новыми возможными вопросами к неё ещё, спасибо за участие и нежный подход к клиентам, без вас запутаешься, как жить эту жизнь!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...