Альфа банк - темщики и нервотрепы

01.07.2025 17:55
421
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Короче, люди, если у вас еще хватает терпения пользоваться банками в России в последний год, то вот вам предостережение! Максимально советую ни в коем случае даже не открывать счет в Альфа Банке! Ни физический, ни тем более ИП и пр. Вы потеряете кучу нервов, времени и ваши права ущемленные никаким образом не будут компенсированы, потому что всем плевать, никто не предусматривает процедуру наказания банков, они ВСЕГДА ВО ВСЕМ ПРАВЫ, какой бы беспределе не позволили по отношению к вам, и закон всегда каким то трактуется только в их сторону, а не как ДОЛЖНО БЫТЬ - НА ПОЛЬЗУ ОБЩЕСТВА Что произошло? Как-то еще в 2024г я совершила ошибку и открыла у них счет. Пользовалась банком в личных целях, пару раз какие-то операции с криптой провела (у меня все ок, банк это вообще не должно никак парить, как я распоряжаюсь своими деньгами), а поскольку эти сумасшедшие не парятся насчет закона, а боятся только какой-то ЦБ, который по сути никто в правовом поле, если говорить о ЗАКОНАХ! А банки просто хотелки выполняют. Так вот по каким-то дебильным, надуманным, необоснованным поводам, они мне заблокировали карту, запросили какой-то бред, что я им должна обьяснить, зачем я перевела не пойми когда-то 1000р. А я в душе не представляю, зачем мне как и любому гражданину надо помнить такую ерунду подробную, как куда я перевела 1000р миллион дней назад. Вас парит это, у вас сомнения? Так вот вы и запоминайте, ищите, узнавайте, пишите в полицию! Какого черта я перед банком должна отчитываться? Потому что запрос в рамках 115 ФЗ? Я не занималась предпринимательской деятельностью, мне нечего прислать на бумаге, я дала пояснение на словах, больше я ничем не обязана, а если есть какие-то сомнения, так значит мной бы МВД занялись, а не оператор кол центра из банка по смс. Но у меня нет проблем с законом, а значит я заявляю, что Альфа банк клеветники, обманщики и черные темщики! Слова банка и болтовня, это полный бред, вы вообще никто, пока Суд не вынес решение какое-то конкретно. Суд никаких решений не выносил, значит какого черта вы позволяете себе меня вплетать в какие-то свои схемы рабочие? Люди, чтобы вы понимали, он втихую написали какую-то пойми жалобу на меня в ЦБ спустя уже полгода, как я вообще не пользовалась их банком. Даже более 9 месяцев прошло! Жалоба ничем не подкреплена! В ЦБ сказали, чтобы снять блокировку, нужно написать обращение через банк-инициатор...теперь они пудрят мне мозг, сначала я час пыталась дозвониться через этого дебильного голосового помощника, который никогда не может помочь ничем, потом прослушала дичь про ФЗ и прочие глупости, которые не имеют ко мне отношения, потом мне отказали в предоставлении ПОЧТЫ! Одна сотрудница вообще трубку скинула!Просто идиотский банк, отвратительнейший.У тебя никаких инструментов! Только чушь про обращение в суд! Ага, полгода обращаться в суд, чтобы просто доказать свою невиновность, при этом еще в суде госпошлина обалдевшая, то есть я не могу реализовать свои права в полноценном смысле, и рассчитывать не могу на поддержку государства, потому что всем плевать! Вот как мужик другому мужику в морду дал, так садят на 250 лет людей ни за что, а тут БАНК нарушает законы, и ты убейся, но свою правду либо не докажешь, либо попадешь на деньги, и по итогу тебе никто ничего не компенсирует, потому что у нас тупо невозможно справедливо наказать банк и получить финансово компенсацию за ущерб от действий банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T10:54:17+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-02T13:17:48+03:00
Приветствуем! Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций. Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы о происхождении денег на счёте. Без них, к сожалению, не сможем снять ограничения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка