Полная некомпетентнасть, украли время!

Здравствуйте! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме при обращении на Горячую линию Банка и конструктивную критику! Безусловно, такое поведение оператора недопустимо и противоречит ключевым ценностям Банка. В отношении оператора приняты адекватные меры реагирования в целях исключения аналогичных случаев в будущем. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и искренне надеемся, что произошедшее не повлияет на Ваше сотрудничество с Банком. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Условиями открытия и совершения операций по банковским вкладам АО «Солид Банк» первоначальная сумма вклада вносится наличными в кассу Банка либо перечисляется в безналичном порядке с другого счета, открытого в нашем Банке. Дополнительные взносы могут быть внесены наличными в кассу либо безналичным путем со счета в нашем Банке или другой кредитной организации по реквизитам, указанным в договоре вклада. Помните, при возникновении каких-либо вопросов по услугам, Вы всегда можете обратиться в Центр клиентской поддержки Банка, написав на электронную почту ckp@solidbank.ru. Будем рады Вам помочь.