Не связывайтесь с этим банком! Не выплачивает проценты по накопительному счету

01.07.2025 21:59
477
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

30.06 срок выплаты процентов по накопительному счету, однако, сегодня уже 1.07, до настоящего момента банк ничего не выплатил, при обращении в чат с банком, на горячую линию, всегда дают лживую и различную информацию, то "ждите выплатил в течении дня", это было вчера, то "обновление стстемы", при чем тут обновление системы непонятно в день выплаты , то " сбои в системе ", " то начисляются в ручном режиме" и т.д. Банк нарушает все условия договора обслуживания! Никакой конкретной информации не даёт! На горячей линии выдают разные версии, никакого официального предупреждения! В конце 1.06. дня итоге выплата поступила, но никаких извинений, ни морально-материальных компенсаций даже не предложили! Срам! Не советую связываться с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T09:24:16+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-02T13:37:10+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, из-за технической ошибки проценты по вашему накопительному счету были начислены позже. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию и восстановить ваше доверие.
user-593014659897
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка