Отмена неустойки
Выражаю свою признательность специалисту банка К-нь Вячеславу А. за содействие в непростой финансовой ситуации.
Я являюсь клиентом банка и у меня есть реструктуризация кредита по программе "Кредит доверия".
Однако по определённым обстоятельствам мной были допущены просрочки платежа, и в связи с этим банк начислил неустойку в размере 12117,68 руб.
29.06.2025 г. Вячеслав А. вышел со мной на связь и разобравшись в ситуации, предложил следующее решение: в случае внесения мной обязательного минимального платежа в размере 6500 рублей, он подаст заявку на отмену неустойки.
Мы договорились о дате внесения мной платежа и после того как я платёж внёс, банк неустойку отменил.
После этого Вячеслав А. ещё раз связывался со мной, чтобы подтвердить, что неустойка была отменена.
Мне очень откликнулись человеческое отношение, высокая квалификация и неформальный подход к работе со стороны Вячеслава.
Поэтому, я желаю ему всяческих успехов в профессиональной и иных сферах жизни.
Также, выражаю свою благодарность банку Русский Стандарт за высокий уровень клиентского сервиса и за лояльное отношение к клиентам.
На этом всё, — всем хорошего дня!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность Динаре
Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00...
Положительный отзыв
Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В...
Банк Русский стандарт
"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань...
Благодарность
По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке. Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08...
Благодарность Ивану
Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван...