Самый ужасный банк, который не возвращает деньги
Почти пол года не могу вернуть деньги, которые у меня заблокировали из за какой то операции на Авито. Так и не поняла из за чего, что конкретно случилось. первый оператор колл цента сказал что надо подойти в отделение МТС и предоставить им смс сообщения для разблокировки карты. С трудом поверила, но пошла. На меня не удачно посмотрели , покрутили пальцем, сказав что МТС деньги к нам вообще никак не относятся. звоню в колл центр. Сказали направить фото паспорта и заявления на почту. Направила, жду еще 45 дней. Опять ничего.
звоню сказали что надо заверенную копию паспорта направить и заявление уже на другую почту. ОТПРАВИЛА!!! Злюсь!!! Прошло 40 дней и я пишу на эту же почту. Прошу вернуть денежные средства в конце концов.
там мне отвечают, что надо ОТПРАВИТЬ ПО ПОЧТЕ заявление заверенное нотариусом и паспорт завереный на такой то адрес. Я прошу номер телефона, мне никто не пишет какой номер телефона!!!
ЧТО ПРОИСХОДИТ С вами? У вас один странный сотрудник на другом? Почему информация, указанная, где требуется отправить на почту документы, НЕ ВЕРНАЯ? Вы издеваетесь над своими клиентами?
я призываю всех, даже не думайте заводить дебетовые карты в этом банке. Одно не верное движение и разбираться не станут, а потом ищи свищи свои деньги. уже крик души уравновешенного человека.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Очень быстро
Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы...
Хороший представитель Дмитрий
Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий...
Выгодные тарифы
Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где...