Невозможность связи с оператором
Ошибочно на сайте WB оформилась рассрочка на 3 месяца с переплатой 20% от стоимости товара. (Или 80% годовых). Сразу же после заказа я отправила деньги WB в сумме заказа 2231руб. Деньги висят на Банке-кошельке, а первый платеж по рассрочке-14.07.25г. 446руб. Нет возможности написать заявление об отмены рассрочки, перерасчете. Полностью отсутствует обратная связь. Чат с роботом, с оператором не соединяют. По телефону не дозвониться, почтовое отправление приходит обратно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Вайлдберриз Банка
Быстрая помощь службы поддержки Вайлдберриз Банка
01.09.2026 в приложении Вайлдберриз Банка одобрили WB Cash 70000 рублей. В приложении банка подписал документы, а кредитный лимит не отразился. 01.09.2026 в 05-14 обратился в...
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Погашение WB Кэш в последний день месяца включительно
28.08.2026 в 11:17 обратился в чат мобильного приложения WB Банка по вопросу погашения задолженности по продукту «WB Кэш». В приложении указано: «погасить задолженность до 31...
Не могла найти, как оформить карту
Решила я, значит, выпустить карту ВБ, но никак не могла найти кнопку Написала боту, думала, как обычно придется просить позвать оператора, но нет, ботик на ВБ понятно и просто...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Перевыпуск карты
Дело в том, что моя карточка вб не работала на терминалах оплаты на касе нигде. А в интернете я спокойно мог оплачивать покупки. Меня это не устраивало, я хотел в полной мере...