Двойная выгода с Халвой

02.07.2025 19:22
332
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно поймала себя на мысли, что очень много денег трачу на покупки в маркетплейсах, перевожу деньги по СБП на счёт в личном кабинете, чтобы было дешевле. И буквально на днях я узнала, что можно купить сертификат OZON и не только совершать покупки со скидкой (как за средства в личном кабинете), но ещё и получить кэшбэк. Но, чтобы не ошибиться я решила написать в чат и поинтересоваться действительно OZON является партнёром Совкомбанка и 27 июня в 16:50 бот Катюша переключила меня на специалиста О-ову Викторию. После ознакомления с моим вопросом девушка попросила уточнить мой город и после моего ответа подтвердила, что моя покупка пройдёт покупкой у партнёра Совкомбанка. А для удобства девушка отправила мне ссылку по которой я смогу самостоятельно проверить является ли нужный мне магазин партнёром Совкомбанка. Я ещё не определилась на какие средства приобрести сертификат свои или заёмные и поинтересовалась у Виктории будут ли мне начислены бонусы в случае оплаты заёмными средствами. Девушка пояснила, что бонусы при оплате заёмными средствами начисляются только в случае оплаты ЖКХ в приложении. Тогда я решила купить сертификат за свои деньги и поинтересовалась размером кэшбэк, я запланировала покупку сертификата на 10000. Виктория объяснила, что процент кэшбэка зависит не только от суммы покупки, но и от наличия подписки Халва Десятка. Так как у меня подписка не подключена процент моего кэшбэка составит 5%. Я быстро зашла в мобильное приложение OZON и приобрела сертификат номиналом 10000 рублей и получила кэшбэк 500 баллов. Это просто здорово. Огромное спасибо Виктории за подробную консультацию, а Совкомбанку за двойную возможность экономить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T08:16:03+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T02:08:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка