3 июня 2025 года в 10:29 я написала в чат с банком о том, что мне необходимо уменьшить лимит озон рассрочки, так как мне необходима небольшая сумма. Ведь она также влияет на платежеспособность.
В чате мне сразу в 10-30 ответила сотрудник Виктория. Она передала мой вопрос в профильный отдел.
Далее сразу же в 10-31 присоединился сотрудник из профильного отдела Рената-Александра. Она проверила информацию и составила заявку на уменьшение лимита озон рассрочки до 30000, как я и хотела. Данную заявку должны были обработать в течение 1-2 рабочих дней, что и произошло. Я получила желаемый небольшой лимит.
Озон банк порадовал меня от души! Спасибо чату и сотрудникам! С ними легко решить любой вопрос!
Сотрудник был вежлив и быстро решил мой вопрос. Ещё раз спасибо за Вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...
Помогли разобраться с переводом из лимита рассрочки
31 июля около 14:30 обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом по денежному лимиту рассрочки. Хотел перевести средства на карту и заранее узнать, какие будут проценты. Через...