МТС Банк

Вклады

03.07.2025 09:53
383
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну даже не знаю с чего начать, неделю назад 4 дня банкин работал, деньгами я не мог распоряжаться ю, а они мне были нужны. Далее поддержка не заточены на решение вопросов, только на консультирование, успокоение и введение в заблуждение. Ни хотят разбираться, кидают трубки. Депозиты, открыл два с приветственной надбавкой: один 24% годовых на 2 месяца второй на 22% годовых на 2 месяца. Ни по одному процент заявленный не был выплачен. Где 24 все ещё пытаюсь получить, уже полторы недели переписываюсь с поддержкой и общаюсь с банком. По второму просто сказали не заплатят, мол произошла ошибка при открытии, хотя два месяца в приложении указывалось ставка 22%. В общем бегите из этого банка, пока есть возможность, завести деньги можно, выводит будете неделями, будут блокировать переводы и карты под предлогом, что это мошенничество. Не банк а обманщики. Сейчас пока пишу отзывы позвонили и сказали ю, что начислили проценты правильно, должно быть 24% а начислили менее 20. Бегите из банка! Вывел все деньги как появилась возможность такого ни в одном банке не встречал.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-09T13:43:03+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованиями Банка России мы проверяем все операции, которые проводятся дистанционно. Если они вызывают сомнение, то имеем право приостановить пользование картой и приложением, а также отказать в совершении операций. В вашем случае произошло именно это. На текущий момент ограничения сняты. Что касается начисления процентов. Согласно условиям, приветственная ставка действует по первому МТС Счету два календарных месяца (месяц открытия и следующий за ним). Вы открыли два счета 24 мая. Первый счет был сразу закрыт. Средства вы разместили на втором МТС Счете, поэтому приветственная ставка не сработала. Относительно накопительного МТС Счета на минимальный остаток. В ближайшее время мы доначислим проценты. Выплатим их на счет вашей карты, так как этот счет уже закрыт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо. Проверили и консультации. Вынуждены признать, не все они были верными. Извините нас за это. Работу с сотрудниками уже провели.
user-667822155642
2025-07-30T09:37:01+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка