Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка

03.07.2025 10:37
724
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка вчера мне поступали очень много звонков я не понимала почему они звонят а оказывается я сама заказала две карты и забыла об этом и подозревала что это мошенники и так как я очень была занята я не брала трубки а вот именно сегодня позвонил Даниил его номер 32**4 который очень хотел знать когда я приду в банк и заберу свои карты так как их можно получить только в банке и нет технической возможности их привезти домой также он объяснил что Supreme карта её можно использовать заграницей какие именно города он сказал позвонить на номер 400 там подскажут какие страны а также сообщил что первый месяц бесплатно подписка премиум затем подписка премиум будет стоить 2290 руб. в месяц обслуживание премиальное вот этой картой Supreme 2990 да держать 1 000 000 держать 1 000 000 и покупки на 50 мне подходит другой вариант там есть 2 000 000 руб. зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб. он спросил ещё раз когда я могу обратиться в офис банка я ответила так что попробую сегодня завтра пока не обещаю но очень постараюсь он ответил что это нужно ему для отчётности спросил по какому адресу мне удобно чтобы он посмотрел на карте я сказала что я выбрала адрес декабристов спросил можно ли меня записать без очереди он сказал что такой возможности нет по обоим картам будет вознаграждение он мне сказал что узнаете узнаете по телефону 400 мне всё расскажут также рассказал система лояльности цитирую: Что каждый из нас совершает покупки в таких популярных категориях как супермаркеты маркетплейсе а также радует родных и близких подарками мы предоставляем возможность компенсировать такие покупки получаю кешбэк до 5000 бонусных баллов для новых клиентов и до 1000 для действующих для этого достаточно лишь оформить карту с бальной системой подтвердить согласие в мобильном приложении и поддерживать средний остаток по карте от 30 000 руб. обращаю ваше внимание что более подробно со всеми условиями акций вы можете ознакомиться на сайте банка сегодня завтра в какое время сможете обратиться в офис банка для получения карты я ответила что пока не могу гарантировать точного времени но в течение двух дней он сообщил что нужно прийти можно и позже но желательно в течение двух месяцев. Теперь меня ожидают в отделении банка чтобы я получила обе дебетовой карты это карта Supreme с премиальным обслуживанием а также карта индивидуальная мир ещё очень много нюансов которых я не уточняло но сегодня решила отложить это так как премиальная карта там очень много изучать информация как ей пользоваться где её использовать пока мне недостаточно того что ей можно платить заграницей есть какие-то привилегии такие как бизнес залы и ещё что-то но эти моменты я уточню уже в офисе когда пойду забирать карту. Если б мне не поступил данный звонок сегодня я бы совсем забыла про карты который я заказала несколько дней назад. Спасибо Даниилу что позвонил и сообщил мне о том что карты нужно получить в течение двух дней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T12:14:13+03:00
Спасибо за отзыв, подождем ответ банка. 07.07.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-03T14:14:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и положительный отзыв. Рады, что вам понравилось качество обслуживания. Надеемся в дальнейшем также радовать вас качеством предоставляемых услуг. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка