Банк блокирует перевод средств
После окончания срока вклада решил перевести средства на свой счет в другой банк. Банк посчитал эту операцию мошеннической и отклонил. После обращения на горячую линию и подтверждения всех действий с моей стороны, сотрудник банка заверил, что все ограничения будут сняты через полчаса. Не заработало. Вечером того же дня обратился в отделение банка, написал обращение, где указал, что не нахожусь под влиянием мошенников. Сотрудница банка приняла обращение, сказала что все разблокировали и через 5 минут заработает. Не заработало. Ни через 5 минут, ни на следующий день. Банкомат также отклонил операцию на выдачу наличных. На следующий день, повторное обращение на горячую линию и повтор всей процедуры подтверждений с моей стороны и заверений сотрудника банка, что все ОК - результат нулевой. Карты не заблокированы и переводы внутри банка между своими счетами работают. Требую от банка вернуть мне возможность распоряжаться своими средствами.
P.S. Все попытки переводов были СЕБЕ в другой банк. Про время дозвона до оператора я даже не говорю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...