Худший банк

04.07.2025 01:20
599
25
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

11.04.25 и 21.04.25 отправил документы на закрытие счета, перевод денег на другой счет и копию паспорта завериная нотариус на элекоронную почту ЭКСИ-Банк. С тех пор ЭКСИ-Банк не как не информирует о процессе. По регламенту ЭКСИ-Бан, в течении 45 дней закрывается счет и переводится деньги. Но прошло больше 45 дней и не какого результат. Постоянно звоню в кол цент, операторы каждый раз дают разную информацию и уверяют что отправляют какие то запросы в ЦСПКО или карточный отдел или отдел безопастности. Говорят ожидай 2 рабочих дня, счет закроют и переведут вам деньг. И каждый раз следующий оператор говорит что не было не каких запросов от предыдущего оператора и все начинается занов! Планирую подавать жалобу в Центральны банк на ЭКСИ-Банк

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-04T17:40:12+03:00
Добрый день! Ваше заявление на закрытие карты в работе. В ближайшее время исполним его по запросу № 74433914. Статус рассмотрения можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
user-445022162651
2025-07-15T16:14:59+03:00
Проблема решена, но экси банк МТС деньги это худший банк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
38.93%
решено проблем
3 072
отзывов
3 038
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Меня заблокировали из-за того, что неправильно ввела пароль, подозрительная активность

Оценка 5

Слава Богу !прошли сутки и мне служба безопасности сняла блокировку ,первый раз так у меня в МТС деньги ,я писала везде ,и звонила везде ,объяснила ситуацию что ребенок ,паспорт... Читать полностью

10.09.2026

Скидка для МТС и новые выгоды

Оценка 5

В приложении увидели ,что можно оплатить тариф со скидкой 30% ,для этого нужно было оформить карту МТС деньги. Я предложила домашним заказать карту доставкой,нет смысла ездить в... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с выводом кэшбэка

Оценка 5

Я достаточно долго пользовалась виртуальной кредитной картой МТС деньги.По этой карте идёт кешбек в разных категориях и он накопился очень даже приличный.Попробовола вывести но не... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

 Недавно приобрёл sim-карту МТС и узнал что можно существенно экономить при помощи банковской карты, если оплачивать с неё услуги связи МТС. Поэтому заказал доставку этой карты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка