Обслуживание в банке, обращение в контактный центр, снятие ограничений по карте

Добрый день! Хочу поделиться отношением банка ВТБ к клиенту. Знакомство с «профессионализмом» сотрудников доп. офиса при получении зарплатной карты: сотрудники не знали что организация (монополист в своей отрасли в России) участник зарплатного проекта, соответственно выдали карту как простому клиенту. Затем, когда взломали сайт судов Курской области (инф. отрытом источнике и в новостях была), выписали арест на карту ВТБ, данный арест отменен судебным приказом 15.01.2025: 1)в банк направлено судом (дважды) уведомление о снятии; 2) мне суд направил файл об отмене; 3) обращался минимум в банк 3 раза с предложением предоставить информацию в банк о снятии и спрашивал куда направить-банк как по шаблону отвечает: «Ничего не поступало,решайте с взыскателем». и так на текущий момент (04.07.2025) без изменений, банк продолжает списывать поступления и отправлять по несуществующему аресту деньги. Со слов банк - клиент должен всё,а банк ничего, вчера (03.07.2025) при обращении очередной раз в банк по данному вопросу,сотрудник перебивал в разговоре постоянно и извинялся (смешно), в конце не ответив ни на один из 3 вопросов-бросил трубку. Итог: такого хамства и предвзятого отношения не встречал ни в одном банке! Даже если у вас нет долгов,банк наложив арест к вам относится как халую и не будет разбираться в ситуации. Печально, что в сложившейся ситуации и ряда обстоятельств - такой банк (ВТБ) не старается избежать незаконного удержания средств клиента, а наоборот делает, тем самым обостряя обстановку в нелегкое для страны время. Делайте выводы,но в ВТБ точно НИКОДА не пойду размещать свои средства!