Консультация

04.07.2025 08:33
745
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!

Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и через минуту мне ответил сотрудник.
Уточнила у сотрудника вопрос касаемо акции, которая у них сейчас действует, где идет выплата в размере 35%. А именно:
1. До какого действует эта акция.
2. Начисляют ли кэшбэк с мсс 5814?
3. Когда будет кэшбэк за июль?

Сотрудник любезно ответил мне что акция действую до 31 августа, а последний месяц для выполнения условий это июль.
Интересующий меня мсс участвует в начислении именно в июле. А кэшбэк за июль выплатят в августе.

Первый раз обращаюсь за консультацией именно в чат соц.сетях и впечатления остались очень приятные!
Ответы очень быстрые и «без воды». Конкретный вопрос = конкретный ответ. Такая и должна быть служба поддержки во всех банках.

Благодарю вас, Газпромбанк, за оперативность, четкость, профессионализм сотрудников и качественные продукты!
И отдельное спасибо сотруднику, который меня сегодня консультировал!

С уважением, Наталья.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T09:36:47+03:00
Спасибо за отзыв, подождем ответ банка. 07.07.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-04T12:00:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и положительный отзыв. Рады, что вам понравилась консультация в социальных сетях. Надеемся, что в дальнейшем взаимодействие с банком вам также будет приносить положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка