Удалённое оформление цифровой карты, за номером которой все равно надо идти в отделение

Решил зарегистрироваться в качестве клиента в банке и посмотреть детальные условия по вкладам и накопительным счетам. Основным мотивом было то, что вроде как все это можно сделать удаленное, не посещая банк и не встречаясь ни с какими курьерами с картами.

Установил мобильное приложение, прошёл регистрацию с помощью Госуслуг и биометрии.

Подписал договор с банком на обслуживание, сразу же договор на оформление цифровой карты.

А дальше начинается интересное. 

Чтобы теперь зайти в мобильное приложение, нужно ввести номер карты. Но номер карты я еще не знаю. Чтобы посмотреть номер карты, надо зайти в мобильное приложение (или интернет банк). Получается замкнутый круг.

Чат с банком в приложении (и на сайте) не работает. 

Пришлось звонить в Коллцентр. 15 минут ожидания и итог, оператор говорит, что нужно идти в отделение, чтобы узнать номер карты (никакие документы, реквизиты, кодовые слова не работают).

При этом, после оформления цифровой карты пришло СМС, где 4 последние цифры этой карты и сообщение, что подключена услуга ГазпромБонус, которая 1 месяц бесплатно, а потом 299 руб. в месяц.

Ладно хоть через оператора с помощью кодового слова отключил это. Плюс отключил какие-то платные уведомления по этой карте. В общем получается, карта оформлена, к ней уже подключены какие-то платные функции, но пользоваться всем этим ты не можешь. При этом про эти платные функции не акцентируется внимание, при оформлении карты. Если бы сразу их увидел, то не подключал.

В итоге, настроение открывать влады или накопительные счета в банке, улетучилось после всего этого. Удалил приложение и забыл про банк.