Не получить документ о переводе
Обратились с дочкой в офис на пр Энтузиастов для получения образовательного кредита. Обслуживание у кредитного сотрудника отличное. Все быстро и четко. Пока не попросили документ, подтверждающий перевод в пользу образоват организации. И тут началось. Кредитный специалист выдать не может. Перенаправил в другой отдел. Другой сотрудник платежку (или иной подтверждающий документ) тоже выдать не может. Предложил написать обращение в приложении. Написали. 26.06. Срок изготовления стоял 30.06. Потом перенос на 1.07. Сегодня 4.07 и документа нет. Пришли в офис. Сотрудники сделать документ не могут. Только через приложение новый запрос
прошу дать пряснения: в связи с чем (прошу приложить нормативные документы, ссылки на законы ) физическому лицу не предоставлены документы о совершении перевода в пользу юр лица. На каком основании платежный документ теперь не выдается в момент совершения перевода. Каким образом мне подтверждать платеж в пользу колледжа? Почему другие абитуриенты смлгли предоставить в колледж документ о переводе (я узнавала в колледже, такие есть) Почему нет возможности выгрузить документ из приложения? И как получать в дальнейшем документы для колледжа, подтверждающие оплату
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...