Как не получить карту
Когда-то давно у меня была кредитная карта банка. Просто была, потом я ее закрыла. Возникла необходимость оформить дебетовую. Заполнила анкету на сайте. Курьер привезет завтра. Отлично, подумала я.
В 9 утра курьер мне не дозвонился, пришла смс с его контактами от имени банка. Перезванию по указанному номеру, а такой номер не существует. Звоню на горячую линию, оператор раза с пятого только поняла, что меня нужно связать с курьером. Шаблонные ответы в ее голове не давали нужного ответа и понимания сразу. Ладно. С курьером связались.
Приехал. Смотрит паспорт, говорит, а вы были клиентом банка. Вы в заявке указали ОУФМС а не ОТДЕЛ УФМС. Ну и далее... Я, говорит, не могу исправить, и карту вам выдать не могу. Идите в офис обновлять анкету.
Прихожу в офис, жду свою очередь. Говорю, курьер выдать не смог карту, обновите анкету. Взяли мой паспорт, отсканировали, все говорят, идите. Я при них же заполняю новую заявку на доставку, пишу буква в букву данные своего паспорта.
На следующий день приезжает другой курьер. И что он мне говорит? У вас в анкете оуфмс, а должно быть ОТДЕЛ УФМС! Пада-бада-пам-пу! Нет у меня дебетовой карты банка до сих пор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...