Банк вернул проценты после погашения кредита, не допуская просрочек и пользуясь картой "халва". Брал 200 тысяч на 3 года. Вернули на карту 104 тысячи

04.07.2025 21:51
302
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Летом 2022 года обратился в "совком банк". Одобрили и выдали наличными 207 тысяч, на три года. Ежемесячный платёж составил 11 480, 61. По акции "всё под ноль", при условии, что я буду пользоваться картой "халва", с лимитом 120 000 заемных средств, минимум 10 000 ежемесячно тратишь и в конце месяца вносишь предложенную сумму обратно на счёт "халвы" . Ну и не допускать просрочки по кредиту. Прошло 3 года. В чате приложения банка задал вопрос: как вернуть проценты? Бот ответил, что была допущена просрочка в феврале 2023 на один день на сумму 1400, на "халву" докинул денег на день позже. Я погрустила пару дней и поехал в офис банка. Написал заявление с просьбой проявить лояльность и через 3 дня на счёт вернули 104 000. Благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-12T13:37:56+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-09T10:36:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка