МТС деньги, Экси банк потеряли 818 920 рублей

04.07.2025 23:12
754
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

1 июля 2025 года в 8ч35мин в личном кабинете МТС деньги, открыл накопительный счёт и перевёл на него с дебетовой карты МТС деньги 818 920р.Перед тем как открыть накопительный счёт в чате узнал от операторов, условия и подробности его открытия.Меня полностью проконсультировали и сказали что будет 21% на протяжении 2 месяцев,а затем 15%. В итоге 818 920р не появились на накопительном счёте,ни 1,ни 2 ,ни 3,ни 4июля! Уверен что денежных средств не появится ни 5 ни 6 июля,так операторы по телефону и в переписке говорят что не знают куда делись деньги! Все эти 4 дня операторы каждый день обещали что деньги вернутся в конце рабочего дня,но это был наглый обман.Впервые в жизни сталкиваюсь с таким банком, который списывает деньги и обманывает,относится наплевательски к клиентам банка. В итоге я нахожусь на сегодняшний день абсолютно без денег, потратил кучу нервов, бессоных ночей и без процентов.Лучше бы я положил на накопительный счёт в другой банк.Не рекомендую связываться с этим банком,если хотите сохранить свои деньги,нервы и здоровье!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-12T13:01:05+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-09T11:57:53+03:00
Добрый день! По техническим причинам ваш перевод действительно не был успешным. Просим прощения за неудобства. Постараемся больше подобного не допускать. Деньги вернули обратно на карту. Благодарим за отзыв и будем признательны вам за комментарий, подтверждающий решение проблемы.
user-801215407330
2025-08-04T21:18:04+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 049
отзыва
3 013
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка