Написали в кредитной истории долг, которого нет

05.07.2025 15:45
324
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

не понимаю, почему клиенты доверяют этому банку. Решил зайти в бюро кредитных историй, чтобы понять свой рейтинг и удивился, когда увидел, что данный банк мне выдал 20 миллионов рублей и осталась задолженность, 10 миллионов рублей, это при том, что я никогда не открывал там счет пытаюсь решить свой вопрос через разные чаты переписки, но никто не пытается это вопрос решать в оперативном порядке, какие то нелепые отписки, хотя ошибка не связана со мной, 100 процентов вина банка и это не единичный случай связанный с этим банком. Не понимаю, почему, данная контора, на втором месте в народном рейтинге. Можно ли доверять такому рейтингу? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T20:37:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Evgeniy_sparta
2026-02-14T16:10:02+03:00
Как я могу увидеть размещенную оценку, в статусе "проверено"
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-30T07:30:24+03:00
Уважаемый Автор! Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и направлена по представленным Вами контактам. Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка