Условия пролонгации вклада Юбилейный
Я, клиентка банка, ранее открыла вклад Юбилейный на сумму 50000 руб под высокий процент 30% годовых на 3 месяца. Сегодня у меня возник вопрос, будет ли этот вклад пролонгирован и, если да, то по какой ставке? Я подумала, что проще всего задать этот вопрос в чат, что и сделала сегодня же 6.07.25 в 11.06. Чат бот не помог, я позвала оператора. В 11.12 мне подробно ответила Елена. Она сообщила, что если подключена пролонгация, то при выполнении условий, ставка будет повышена относительно максимальной на 6%. Так же Елена прислала эти условия (например получение пенсии или оформление ОМС). Если не выполнять условия, то ставка будет 14.6 процентов. Я очень довольна предоставленной мне подробной информацией и на основании её приму ответственное решение 16 августа, когда вклад закончится. Спасибо Елене за консультацию. Банку дальнейших успехов и процветания. Скриншоты приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...