Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу

07.07.2025 00:15
471
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами каждую недельку докупать материал ии заниматься отделкой. Обращался в разные банки за кредитом, но все отказывали кроме Совкомбанка.

Мне одобрили 450 тыс на 5 лет и я был очень рад. Было и условие, что постоянно я должен тратить в месяц картой Халва не менее 10 тыс.рублей, тогда вернутся все проценты. Или же совершать хоть одну покупку в месяц тогда вернут часть процентов. 

Лично у меня сложились обстоятельства, что я не мог ежемесячно придерживаться покупок в десять тысяч, но вторую акцию старался выполнять. 

Прошли 5 лет и все подошёл последний платеж, я оплатил, но возврат сразу не пришёл. Оказывается 2 раза (месяца) я забыл хоть что то купить, как я вспомнил.

Я тогда болел и был на больничном и не было возможности покупки. Сотрудники банки сказали не расстраиваться и написать заявление о пересмотре. И О ЧУДО мне на следующий день позвонили и сделали исключение и оплатили часть процентов, а это 165 тыс. Спасибо Вам. Искренне благодарю.

Всем буду советовать Ваш банк. Совкомбанк Спасибо!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-07T01:00:43+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка